Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как интернет-магазин Флориста (далее — «Магазин») обрабатывает персональные данные посетителей сайта и покупателей.

1. Какие данные мы собираем

• имя и контактный телефон при оформлении заказа;
• адрес доставки и комментарии к заказу;
• адрес электронной почты — при указании в заказе или подписке;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере (для работы сайта и аналитики).

2. Цели обработки

• приём и исполнение заказов, связь с покупателем;
• доставка цветов и информирование о статусе заказа;
• программа лояльности и сервисные уведомления (при согласии);
• улучшение работы сайта и качества обслуживания.

3. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться курьерским службам и платёжным провайдерам — только в объёме, необходимом для исполнения заказа. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для целей обработки и требований законодательства РФ. Применяются организационные и технические меры защиты.

5. Права пользователя

Вы можете запросить уточнение, обновление или удаление своих данных, отозвать согласие на рассылку, обратившись по контактам Магазина: info@solflo.ru по телефону +7 (923) 457 71 36.

6. Cookies

Сайт использует cookies для корзины, авторизации и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием. Ограничить cookies можно в настройках браузера.

7. Контакты оператора

Флориста, Томск, Иркутский проезд, 1. По вопросам обработки персональных данных: info@solflo.ru. Страница контактов.